תקנון
תקנון אתר - סמי פירות וירקות
כללי
1. ברוכים הבאים לאתר "סמי פירות וירקות". האתר מנוהל על ידי סמי פירות וירקות, עוסק מורשה 342683232, שמענו ברחוב העליה 29. כל שימוש באתר כפוף לתנאי השימוש המפורטים להלן.
רישום לאתר וביצוע הזמנות
2. על מנת לבצע רכישות באתר, יש להירשם תחילה באמצעות מילוי טופס הרשמה הכולל פרטים אישיים כגון שם מלא, כתובת, מספר טלפון וכתובת דוא"ל.
3. בעת ביצוע הזמנה, הלקוח מתחייב לספק פרטים נכונים ומדויקים. האתר אינו אחראי לכל טעות שנובעת ממסירת פרטים שגויים על ידי הלקוח.
מוצרים ותמחור
4. המוצרים המוצעים למכירה באתר כוללים פירות, ירקות ומוצרים נוספים המפורטים באתר. כל המחירים באתר כוללים מע"מ.
5. המחירים עשויים להשתנות מעת לעת, לפי שיקול דעתו של מנהל האתר.
משלוחים והספקה
6. האתר מציע שירות משלוחים לכתובות באזורים המפורטים באתר. זמני האספקה עשויים להשתנות בהתאם למיקום הלקוח ולזמינות המוצרים.
7. עלות המשלוח תצוין בעת ביצוע ההזמנה ותחושב בהתאם לסכום הרכישה ולמיקום האספקה.
תשלום
8. התשלום עבור ההזמנה יתבצע באמצעות כרטיס אשראי או כל אמצעי תשלום אחר המפורט באתר.
9. החיוב יתבצע עם אישור ההזמנה על ידי האתר.
ביטול הזמנות
10. ניתן לבטל הזמנה עד 24 שעות לפני מועד האספקה המתוכנן. הביטול יתבצע באמצעות פנייה לשירות הלקוחות של האתר בטלפון 054-3502137.
11. במקרה של ביטול הזמנה לאחר המועד הנ"ל, ייגבו דמי ביטול בסך 10% מסכום ההזמנה.
החזרות
12. לאור אופי המוצרים הנמכרים באתר (מזון טרי), אין אפשרות להחזיר מוצרים לאחר אספקתם, למעט מקרים של מוצרים פגומים או לא תקינים. במקרה כזה, יש לפנות לשירות הלקוחות תוך 24 שעות מקבלת המשלוח.
שירות לקוחות
13. ניתן לפנות לשירות הלקוחות של האתר בכל שאלה או בעיה בטלפון 054-3502137 או בדוא"ל המפורט באתר.
פרטיות ואבטחת מידע
14. האתר מתחייב לשמור על פרטיות המשתמשים ולא להעביר את המידע האישי לצדדים שלישיים ללא אישור המשתמש, למעט מקרים הנדרשים לצורך ביצוע ההזמנה או על פי חוק.
15. האתר נוקט באמצעים טכנולוגיים מתקדמים לשמירה על אבטחת המידע של המשתמשים.
שינויים בתקנון
16. מנהל האתר רשאי לשנות את תנאי התקנון מעת לעת, לפי שיקול דעתו הבלעדי. כל שינוי ייכנס לתוקף מיד עם פרסומו באתר.
דין וסמכות שיפוט
17. על התקנון יחולו דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת הנובעת מהשימוש באתר תהא נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב.
מדיניות אספקת מוצר וביטול עסקה
18. מדיניות אספקת מוצר וביטול עסקה תתבצע בהתאם לתנאי חוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981.
כללי
1. ברוכים הבאים לאתר "סמי פירות וירקות". האתר מנוהל על ידי סמי פירות וירקות, עוסק מורשה 342683232, שמענו ברחוב העליה 29. כל שימוש באתר כפוף לתנאי השימוש המפורטים להלן.
רישום לאתר וביצוע הזמנות
2. על מנת לבצע רכישות באתר, יש להירשם תחילה באמצעות מילוי טופס הרשמה הכולל פרטים אישיים כגון שם מלא, כתובת, מספר טלפון וכתובת דוא"ל.
3. בעת ביצוע הזמנה, הלקוח מתחייב לספק פרטים נכונים ומדויקים. האתר אינו אחראי לכל טעות שנובעת ממסירת פרטים שגויים על ידי הלקוח.
מוצרים ותמחור
4. המוצרים המוצעים למכירה באתר כוללים פירות, ירקות ומוצרים נוספים המפורטים באתר. כל המחירים באתר כוללים מע"מ.
5. המחירים עשויים להשתנות מעת לעת, לפי שיקול דעתו של מנהל האתר.
משלוחים והספקה
6. האתר מציע שירות משלוחים לכתובות באזורים המפורטים באתר. זמני האספקה עשויים להשתנות בהתאם למיקום הלקוח ולזמינות המוצרים.
7. עלות המשלוח תצוין בעת ביצוע ההזמנה ותחושב בהתאם לסכום הרכישה ולמיקום האספקה.
תשלום
8. התשלום עבור ההזמנה יתבצע באמצעות כרטיס אשראי או כל אמצעי תשלום אחר המפורט באתר.
9. החיוב יתבצע עם אישור ההזמנה על ידי האתר.
ביטול הזמנות
10. ניתן לבטל הזמנה עד 24 שעות לפני מועד האספקה המתוכנן. הביטול יתבצע באמצעות פנייה לשירות הלקוחות של האתר בטלפון 054-3502137.
11. במקרה של ביטול הזמנה לאחר המועד הנ"ל, ייגבו דמי ביטול בסך 10% מסכום ההזמנה.
החזרות
12. לאור אופי המוצרים הנמכרים באתר (מזון טרי), אין אפשרות להחזיר מוצרים לאחר אספקתם, למעט מקרים של מוצרים פגומים או לא תקינים. במקרה כזה, יש לפנות לשירות הלקוחות תוך 24 שעות מקבלת המשלוח.
שירות לקוחות
13. ניתן לפנות לשירות הלקוחות של האתר בכל שאלה או בעיה בטלפון 054-3502137 או בדוא"ל המפורט באתר.
פרטיות ואבטחת מידע
14. האתר מתחייב לשמור על פרטיות המשתמשים ולא להעביר את המידע האישי לצדדים שלישיים ללא אישור המשתמש, למעט מקרים הנדרשים לצורך ביצוע ההזמנה או על פי חוק.
15. האתר נוקט באמצעים טכנולוגיים מתקדמים לשמירה על אבטחת המידע של המשתמשים.
שינויים בתקנון
16. מנהל האתר רשאי לשנות את תנאי התקנון מעת לעת, לפי שיקול דעתו הבלעדי. כל שינוי ייכנס לתוקף מיד עם פרסומו באתר.
דין וסמכות שיפוט
17. על התקנון יחולו דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת הנובעת מהשימוש באתר תהא נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב.
מדיניות אספקת מוצר וביטול עסקה
18. מדיניות אספקת מוצר וביטול עסקה תתבצע בהתאם לתנאי חוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981.